Amazon-Flipkart सेल में छूट के नाम पर धोखा! नकली फोन से बचने के लिए सरकार का नया तरीका, ऐसे करें चेक

Amazon Flipkart Fraud: हर साल की तरह इस बार भी दिवाली और छठ जैसे त्योहारों के मौके पर लोग नए स्मार्टफोन खरीदने में लगे हैं. अमेज़न, फ्लिपकार्ट जैसी बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियाँ भारी छूट के साथ शानदार ऑफर्स दे रही हैं. लेकिन जहां ऑफर्स मिलते हैं, वहीं फ्रॉड के चांस भी बढ़ जाते हैं. हाल के दिनों में कई ग्राहकों ने शिकायत की है कि उन्हें जो मोबाइल मिला, वह या तो नकली था या फिर पूरी तरह से खराब.

असली की जगह नकली फोन मिलने की घटनाएं बढ़ीं

कुछ रिपोर्ट्स के मुताबिक, पहले भी ऐसे कई मामले सामने आ चुके हैं, जहां ग्राहकों को ओरिजिनल जैसा दिखने वाला नकली या डुप्लिकेट फोन भेजा गया. यह फोन बाहर से तो असली ब्रांड जैसा लगता है, लेकिन उसके अंदर की टेक्नोलॉजी, सॉफ्टवेयर और परफॉर्मेंस पूरी तरह से खराब होती है. कई बार इस्तेमाल किए गए (used/refurbished) फोन को भी नया बताकर बेच दिया जाता है.

फोन असली है या नकली? अब खुद करें जांच

अगर आप भी नया फोन खरीदने जा रहे हैं या हाल ही में खरीदा है, तो यह ज़रूरी है कि आप खुद ही उसकी असलियत जांच लें. भारत सरकार ने इसके लिए एक शानदार ऑनलाइन पोर्टल लॉन्च किया है - Sanchar Saathi.

क्या है संचार साथी पोर्टल?

Sanchar Saathi (sancharsaathi.gov.in) एक सरकारी वेबसाइट है जो ग्राहकों को मोबाइल की असलियत जानने में मदद करती है. इसका मकसद फेक डिवाइस, चोरी हुए फोन और IMEI क्लोनिंग जैसी धोखाधड़ी से लोगों को बचाना है.
इस पोर्टल पर जाकर आप अपने फोन का IMEI नंबर डालकर जान सकते हैं कि जो डिवाइस आपके पास है, वह असली है या नहीं.

IMEI नंबर क्या होता है और यह कहां मिलेगा?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) एक 15 अंकों का यूनिक नंबर होता है, जो हर मोबाइल फोन की पहचान बताता है। यह नंबर हर डिवाइस के लिए अलग होता है. आप इसे निम्न तरीकों से जान सकते हैं:

मोबाइल की पैकेजिंग बॉक्स पर
फोन के बिल में
डायल करें: *#06#
इससे आपके फोन की स्क्रीन पर IMEI नंबर दिख जाएगा.

ऐसे करें अपने फोन की असलियत की जांच

स्टेप-बाय-स्टेप गाइड:

वेबसाइट खोलें: सबसे पहले अपने मोबाइल या कंप्यूटर में ब्राउज़र खोलें और जाएँ sancharsaathi.gov.in पर.
Citizen Centric Services चुनें: वेबसाइट पर जाएं और ‘Citizen Centric Services’ सेक्शन में क्लिक करें.
Know Your Mobile (KYM): अब यहाँ ‘Know Your Mobile (KYM)’ ऑप्शन पर क्लिक करें.
फोन नंबर दर्ज करें: अब अपना मोबाइल नंबर और कैप्चा भरें। इसके बाद आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, जिसे वेरिफाई करें.
IMEI नंबर दर्ज करें: अब अपने फोन का 15 अंकों वाला IMEI नंबर दर्ज करें और सबमिट करें.

तुरंत मिल जाएगी पूरी जानकारी

• जैसे ही आप IMEI नंबर सबमिट करते हैं, आपके सामने उस फोन की पूरी जानकारी आ जाएगी. जैसे:
• डिवाइस का ब्रांड (Brand)
• मॉडल (Model)
• फोन का प्रकार (Device Type)
• मैन्युफैक्चरिंग कंपनी
• वैधता स्थिति (Status असली या नकली)
• अगर आपका फोन असली है तो उसकी जानकारी मैच करेगी. लेकिन अगर फोन नकली है, क्लोन किया गया है या चोरी का है, तो तुरंत अलर्ट दिखेगा.

इससे क्या फायदा होगा?

• आप यह तय कर पाएंगे कि आपका फोन वाकई ओरिजिनल है या नहीं.
• अगर ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से खरीदा है, तो शिकायत करने में आसानी होगी.
• फेक डिवाइस से होने वाले नुकसान (जैसे सिक्योरिटी रिस्क, खराब परफॉर्मेंस) से बच सकेंगे.
• अगर फोन चोरी का है तो आप उसे रिपोर्ट कर सकते हैं.

ऑनलाइन खरीदारी करते समय रखें ये सावधानियाँ

• हमेशा भरोसेमंद वेबसाइट या सेलर से ही खरीदें.
• डिलीवरी लेते समय फोन की पैकिंग जरूर चेक करें.
• अनबॉक्सिंग का वीडियो बनाना एक अच्छा उपाय है.
• IMEI नंबर को तुरंत जांचें, और गारंटी/वॉरंटी कार्ड संभालकर रखें.

आज के दौर में जहां मोबाइल फोन हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है, वहाँ एक गलत डिवाइस आपके डेटा, सिक्योरिटी और पैसों तीनों के लिए खतरा बन सकता है. ऐसे में सिर्फ ऑफर्स देखकर खरीदारी करने के बजाय थोड़ी सावधानी बरतना ज़रूरी है. Sanchar Saathi पोर्टल की मदद से आप खुद ही फोन की सच्चाई जान सकते हैं  वो भी मुफ्त में और मिनटों में...