काउंटर टिकट को ऑनलाइन कैंसिल करने के लिए IRCTC की स्टेप-बाय-स्टेप गाइड, जानें सबसे आसान तरीका

Indian Railway: अगर आपने रेलवे काउंटर से टिकट खरीदी है और अब आपको उसे कैंसिल करना है, तो आप ऑनलाइन भी टिकट कैंसिल कर सकते हैं। यह प्रक्रिया बेहद आसान है, और इसमें कुछ सरल कदम होते हैं जिन्हें आप घर बैठे पूरा कर सकते हैं। आइए जानते हैं कैसे आप रेलवे काउंटर से खरीदी गई टिकट को ऑनलाइन कैंसिल कर सकते हैं।

भारतीय रेलवे की वेबसाइट पर जाएं

रेलवे टिकट को कैंसिल करने के लिए सबसे पहले आपको भारतीय रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट www.irctc.co.in पर जाना होगा। अगर आप स्मार्टफोन पर हैं तो IRCTC की मोबाइल ऐप भी डाउनलोड कर सकते हैं, जो आसानी से टिकट कैंसिलेशन की प्रक्रिया को पूरा करने में मदद करती है।

अपने अकाउंट में लॉगिन करें

यदि आपने IRCTC पर पहले से अकाउंट बना रखा है तो आप उसमें लॉगिन करें। इसके लिए आपको अपना यूज़र आईडी और पासवर्ड दर्ज करना होगा। अगर आप नया उपयोगकर्ता हैं तो पहले अकाउंट बनाने की प्रक्रिया पूरी करें।

 "My Bookings" ऑप्शन पर क्लिक करें

लॉगिन करने के बाद, आपको वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ पर "My Bookings" (मेरी बुकिंग्स) का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें, जहां आपकी सभी टिकटों की सूची दिखाई देगी, जिनमें से आप उस टिकट को चुन सकते हैं जिसे आप कैंसिल करना चाहते हैं।

टिकट का चयन करें

"My Bookings" में, उन सभी टिकटों की सूची दिखाई देगी जो आपने बुक की हैं। अब आपको काउंटर से खरीदी गई टिकट को ढूंढकर उस पर क्लिक करना है। यदि आपने टिकट को काउंटर से लिया है, तो आपके पास PNR नंबर होगा, जिससे आपको वह टिकट ढूंढने में मदद मिलेगी।

कैंसिलेशन का विकल्प चुनें

टिकट का चयन करने के बाद, आपको उस टिकट के सामने Cancel Ticket (टिकट कैंसिल करें) का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें। कुछ मामलों में, आपको टिकट को कैंसिल करने के लिए रिफंड पॉलिसी को स्वीकार करने के लिए कहा जा सकता है।

कैंसिलेशन की पुष्टि करें

आपको एक और पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, जिसमें टिकट कैंसिलेशन की पुष्टि करने के लिए पूछा जाएगा। अगर आपने सही टिकट को चुना है और सुनिश्चित हैं कि आप इसे कैंसिल करना चाहते हैं, तो "Yes" (हां) पर क्लिक करें

 रिफंड और कैश बैक की जानकारी प्राप्त करें

कैंसिलेशन के बाद, वेबसाइट आपको रिफंड के बारे में जानकारी देगी। काउंटर से खरीदी गई टिकट के रिफंड नियमों के आधार पर आपको कुछ रकम रिफंड के रूप में मिल सकती है। ध्यान रखें कि रिफंड आपको केवल उसी कार्ड या बैंक अकाउंट में मिलेगा, जिससे आपने टिकट खरीदी थी।

टिकट कैंसिलेशन की पुष्टि

कैंसिलेशन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको एक कैंसिलेशन रसीद और रिफंड विवरण का ईमेल या एसएमएस प्राप्त होगा। इसे अपने रिकॉर्ड के लिए सुरक्षित रख सकते हैं।

ऑनलाइन टिकट कैंसिल करने के लाभ 

समय की बचत: काउंटर पर जाने की कोई आवश्यकता नहीं होती।

किसी भी समय: आप टिकट को किसी भी समय, कहीं भी कैंसिल कर सकते हैं, बशर्ते टिकट कैंसिलेशन की समय सीमा के भीतर हों।

रिफंड प्रोसेस: ऑनलाइन कैंसिलेशन से रिफंड प्रक्रिया भी जल्दी होती है, और पैसा सीधे आपके खाते में वापस आ जाता है।

रेलवे काउंटर से खरीदी गई टिकट को ऑनलाइन कैंसिल करना बहुत आसान है। आपको बस IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाकर कुछ सरल कदमों का पालन करना होता है। यह आपको समय और मेहनत दोनों की बचत करता है, और रिफंड प्रक्रिया भी तेज हो जाती है।