सोशल मीडिया डाउन: भारत के साथ दुनियाभर में X, AI चैटबॉट और कैनवा ठप, कैसे गड़बड़ाई सर्विस?

देशभर में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X की सर्विसेज डाउन हैं. X के साथ-साथ Grok, AI चैटबॉट ChatGpt और कैनवा जैसी सर्विस में भी दिक्कतें आ रही है. करीब 2 घंटे तक ये साइट ठप रहने के बाद धीरे-धीरे और टेक्निकल समस्या के साथ काम कर रही हैं. 

शाम करीब 5 बजे से ही ये सर्विसेज ठप हैं. भारत के साथ-साथ कई अन्य देशों में भी ये ही हाल है. यूजर्स को लॉगिन, साइनअप, पोस्ट, एडिट समेत सभी फीचर्स में समस्याएं मिल रही हैं. बताया जा रहा है सर्वर प्रोवाइडर क्लाउडफ्लेयर के डाउन होने के कारण यह दिक्कत आई हैं. इससे जुड़ी करीब 75 लाख वेबसाइट्स पर भी असर पड़ा है. वहीं, सर्वर डाउन की स्थिति बताने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर भी बंद हो गई थी. 

क्लाउडफ्लेयर डाउन है वजह? 

सोशल मीडिया और AI चैटबॉट के डाउन होने की वजह क्या है इसकी जांच की जा रही है. हालांकि कहा जा रहा है, क्लाउडफ्लेयर डाउन होने को इसका कारण माना जा रहा है. क्लाउडफ्लेयर यानी एक इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर कंपनी है, जो वेबसाइट और एप्लिकेशन को तेज, सेफ और भरोसेमंद बनाने के लिए काम करती है. 

इंजीनियर्स समस्या का समाधान करने में जुटे हुए हैं. हालांकि बीच-बीच में सर्विस पटरी पर आ रही है लेकिन पूरी तरह नहीं. बताया जा रहा है, दुनियाभर में X के कई यूजर्स को वेब और एप यानी कंम्प्यूटर और मोबाइल दोनों वर्जन में ही दिक्कतें आ रही हैं. एक्सेस, पोस्ट और पोस्ट रिफ्रेश करने में टेक्निकल समस्याएं आईं. पोस्ट देखने में लगभग 43% लोगों, इस्तेमाल करने वाले 23% लोगों और वेब कनेक्शन में 24% लोगों को प्रॉब्लम हुई. इससे पहले 26 अप्रैल 2024 की दोपहर को X डाउन हुआ था. उस समय भी यूजर्स को वेब और एप दोनों पर इस्तेमाल में समस्याएं मिलीं. वहीं, 21 दिसंबर 2023 में भी X की सर्विसेज कुछ समय के लिए ठप हो गई थी.