SpiceJet की बड़ी लापरवाही... दुबई से पुणे आया प्लेन, लेकिन यात्रियों का सामान वहीं छोड़ आया, भड़के पैसेंजर्स

पुणे एयरपोर्ट से एक बेहद ही हैरान कर देने वाली खबर सामने आई है. गुरुवार सुबह स्पाइसजेट के पैसेंजर्स उस वक्त हैरान रह गए, जब उन्हें पता चला कि उनका सामान दुबई में ही छूट गया. मतलब प्लेन में पैसेंजर्स के बैग रखे ही नहीं गए.

दुबई से पुणे आए यात्री, दुबई में ही छूटा सामान 

दुबई से पुणे आए यात्री जब बैगेज बेल्ट के पास काफी देर इंतजार करने के बाद परेशान हुए और जानकारी मांगी, तो एयरलाइन स्टाफ ने उन्हें बताया कि तकनीकी वजहों से उनका सामान लाया ही नहीं गया. स्पाइसजेट की तरफ से बताया गया कि विमान में फ्यूल ज्यादा भरा गया था, जिससे उसका कुल वजन ज्यादा हो गया था. इसी वजह से सभी यात्रियों के बैग्स को वहीं छोड़ दिया गया. अब उन्हें दूसरे विमान से भेजने की बात कही जा रही है.

इस घटना से यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. कई लोगों को जरूरी मीटिंग्स और कामों में देरी हुई. कुछ ऐसे भी थे जिनके जरूरी दवाइयां या दस्तावेज बैग में ही थे. कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरलाइन के इस व्यवहार पर नाराजगी जताई है.

एयरलाइंस के इस व्यवहार पर यात्रियों ने जताई नाराजगी 

इस घटना पर यात्रियों का कहना है कि एक प्रोफेशनल कंपनी से ऐसी चूक की उम्मीद नहीं की जा सकती. जहां एक तरफ हवाई यात्रा को सबसे तेज और सुरक्षित माना जाता है, वहीं इस तरह की घटनाएं यात्रियों का भरोसा तोड़ सकती हैं.

एविएशन नियमों के तहत एयरलाइंस को यात्रियों के साथ-साथ उनके सामान की सुरक्षा की जिम्मेदारी भी उठानी होती है. इस मामले में सिर्फ एक तकनीकी कारण देकर बच निकलना, यात्रियों के नजरिए से न तो जायज़ है और न ही समझदारी भरा. अब देखना होगा कि स्पाइसजेट इस गड़बड़ी की भरपाई कैसे करता है और यात्रियों के नुकसान की भरपाई के लिए क्या कदम उठाता है.