ओयो ने लागू किए सख्त नियम, जानिए चेक-इन से पहले क्या रखना होगा ध्यान

OYO रूम्स ने चेक-इन नियमों में बड़ा बदलाव किया है। मेरठ में अब अनमैरिड कपल्स को OYO होटलों में एंट्री नहीं मिलेगी। कंपनी ने यह निर्णय समाज की चिंताओं और ग्राहकों से मिली प्रतिक्रियाओं के आधार पर लिया है। इस नीति के तहत, अब केवल शादीशुदा कपल्स और परिवारों को ही OYO के कमरों में प्रवेश दिया जाएगा।

06 Jan, 2025 (Updated: 10 Dec, 2025 04:56 PM)

ओयो रूम्स (OYO Rooms) ने अपनी चेक-इन प्रक्रिया और नियमों में बड़े बदलाव किए हैं, जो ग्राहकों के लिए जानना बेहद जरूरी है। कंपनी ने अनमैरिड कपल्स (जिनकी शादी नहीं हुई है) को लेकर नए नियम लागू किए हैं, जिससे समाज में उठ रहे सवालों और विवादों का समाधान किया जा सके। इन नियमों की शुरुआत उत्तर प्रदेश के मेरठ से हुई है और जल्द ही इन्हें देश के अन्य शहरों में भी लागू किया जा सकता है।

अनमैरिड कपल को नहीं मिलेगी एंट्री

ओयो ने स्पष्ट कर दिया है कि अब उनके होटलों में सिर्फ शादीशुदा जोड़ों, परिवार के सदस्यों, और अन्य वैध ग्राहकों को ही कमरा मिलेगा। अगर आप अनमैरिड कपल हैं, तो आपको चेक-इन के दौरान अपनी वैवाहिक स्थिति का प्रमाण देना होगा। इसमें मैरिज सर्टिफिकेट, आधार कार्ड या अन्य वैध दस्तावेज शामिल हैं। ऑनलाइन बुकिंग के दौरान भी यह नियम लागू रहेगा।

क्यों किया गया नियमों में बदलाव ?

ओयो ने यह कदम स्थानीय निवासियों और समुदाय की शिकायतों के आधार पर उठाया है। समाज के कुछ वर्गों ने यह चिंता जताई कि अनमैरिड कपल्स द्वारा ओयो के कमरों का घंटों के हिसाब से बुकिंग करना, गलत संदेश दे रहा है। कई शहरों में इस मुद्दे पर याचिकाएं भी दायर की गईं। ओयो उत्तर भारत के रीजनल हेड पावस शर्मा ने कहा, "हम लोगों को सुरक्षित हॉस्पिटैलिटी देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालांकि, हम स्थानीय समुदायों की चिंताओं को भी ध्यान में रखते हैं।"

मेरठ में यह नियम तत्काल प्रभाव से लागू हो गया है। कंपनी का कहना है कि इन नियमों का पालन न करने वाले होटलों को ब्लैकलिस्ट किया जाएगा। वहीं, जल्द ही देश के अन्य हिस्सों में भी इस नीति को लागू किया जाएगा। ओयो इस समय अपने आईपीओ (IPO) लाने की तैयारी में है, जिसका इश्यू साइज 8000 करोड़ रुपये से ज्यादा का हो सकता है। कंपनी ने इसके लिए सेबी में दस्तावेज जमा कराए हैं। ओयो की पैरेंट कंपनी, ओरावल स्टे (Oravel Stays), ने हाल ही में नुवामा कंपनी के 100 करोड़ रुपये के शेयर खरीदे, जिससे ओयो की वैल्यूएशन 4.6 अरब डॉलर हो गई। वित्तीय वर्ष 2025 की दूसरी तिमाही में, ओयो ने 158 करोड़ रुपये का शुद्ध मुनाफा कमाया, जो पहली तिमाही में 132 करोड़ रुपये था।

यह कदम समाज के कुछ वर्गों को राहत दे सकता है, जबकि अनमैरिड कपल्स के लिए यह परेशानी का कारण बन सकता है। ओयो का उद्देश्य अपनी सेवाओं को सुरक्षित और समुदाय के अनुकूल बनाना है। कंपनी के इस निर्णय से ग्राहक और समाज के बीच संतुलन बनाने की कोशिश की जा रही है। आगे देखने वाली बात यह होगी कि यह नीति अन्य शहरों और ओयो के व्यवसाय पर कैसा प्रभाव डालती है।

ओयो का यह कदम दर्शाता है कि कंपनी सिर्फ व्यवसाय ही नहीं, बल्कि समाज के प्रति अपनी जिम्मेदारी को भी समझती है। इस नई नीति के कारण होटलों और ग्राहकों दोनों को नए मानकों के अनुसार ढलना होगा।